Garantie

Wij willen onze producten in topconditie aan jou leveren. Met Gedenkwebshop leveren wij kwaliteit en doen ons uiterste best om jouw verwachtingen te overtreffen wat betreft de kwaliteit. Helaas kan het wel eens voorkomen dat een bestelling kapot gaat tijdens de transport of iets anders. Indien jouw product kapot arriveert, kan je aanspraak doen op de garantie. Wij hanteren een garantietermijn van twee maanden na de constatering en melding van het gebrek. Zolang het gebrek binnen deze twee garantiemaanden valt, zullen wij zorgen voor de reparatie of vervanging van het product. Uiteraard gebeurt dit kosteloos voor jou.

Klachten

Ondanks dat wij ons best doen om een fijne bestelervaring aan jou te geven, kan het voorkomen dat het niet gaat zoals gepland. Als je een klacht hebt over Gedenkwebshop dan verzoeken wij je om eerst contact met ons op te nemen door te mailen naar info@gedenkwebshop.nl.